In questa pagina trovate tutta una serie di FAQ (Frequently Asked Questions), “domande frequenti” che ci vengono poste sulle caldaie.
FAQ
Verificare che la caldaia sia in posizione inverno e controllare il termostato ambiente, se è alimentato a batterie, provare a sostituirle.
Non è un problema di caldaia altrimenti non avrebbe acqua calda da nessun rubinetto; provare a pulire il filtro del rubinetto o contattare un idraulico
Caricare l’impianto tramite il rubinetto di carico posto sotto la caldaia; per aprirlo ruotatelo in senso antiorario e portare la pressione ad 1,2 bar e richiuderlo in senso contrario; resettare dopo aver caricato.
Innanzitutto consigliamo di togliere l’alimentazione elettrica e successivamente chiudere il rubinetto principale dell’acqua, posto sotto la caldaia; una volta arrestato il flusso, contattateci.
La prima cosa da fare è controllare eventuali perdite dai caloriferi o dal collettore; se tutto risulta in ordine si controllerà l’apparecchio.
Resettare l’allarme dal pannello di comando o direttamente dalla caldaia a seconda del modello e provare a riutilizzare la caldaia; qualora l’anomalia persistesse prendere nota dell’allarme e contattare il Centro di Assistenza.
Se il riscaldamento non va in una sola zona, non è un problema di caldaia, ma di valvole di zona; consigliamo di contattare l’elettricista per verificare i dispositivi di comando della zona non funzionante.
La manutenzione ordinaria è prevista ogni anno.
La garanzia della caldaia copre tutti i guasti dovuti a difetti di fabbricazione; tutte le altre casistiche non imputabili a difetti di produzione non rientrano in garanzia, si ricorda che la garanzia parte dalla data presente sulla dichiarazione di conformità e ha validità 24 mesi per i privati e 12 mesi per i possessori di partite IVA.
La dichiarazione di conformità è un documento che l’installatore deve obbligatoriamente rilasciare dopo aver installato la caldaia e visionato dal Centro di Assistenza in fase di prima accensione.
Si, l’uscita è gratuita e deve essere eseguita entro 30 giorni dall’installazione della caldaia; in fase di convalida garanzia bisogna eseguire l’analisi di combustione e se non è stata fatta dall’installatore viene eseguita da un nostro tecnico al costo di € 44.
Si, ci occupiamo di installazione di impianti di riscaldamento dopo aver effettuato un accurato sopralluogo sul posto. Installiamo caldaie delle migliori marche, come Baltur, Junkers e Ferroli.
In caso di controllo da parte degli enti competenti, si rischia una sanzione che può arrivare fino a € 3000, oltre ad avere un apparecchio meno sicuro e poco efficiente.
Se nessuna di queste opzioni ha risolto il tuo problema, CONTATTACI: il centro assistenza Sistemi Calore a Trieste garantisce professionalità negli interventi di assistenza, qualità nelle operazioni di manutenzione programmata.
Attenzione però: in tutti gli altri casi il “fai da te” è da evitare! Anche la migliore delle caldaie richiede il controllo e la manutenzione da parte di un tecnico specializzato, come noi:
- In alcuni casi un guasto tecnico all’impianto può derivare da situazioni ambientali non gestite per tempo: ad esempio, perché la caldaia è posta all’esterno dell’immobile e una temperatura molto bassa l’ha danneggiata o ha ghiacciato l’acqua.
- Un altra questione da non sottovalutare è il calcare, che con il tempo danneggia e ostruisce la caldaia diminuendo le sue prestazioni (e aumentando le tue spese per l’acqua): ecco perché la manutenzione programmata è importante!
- A volte il guasto può derivare da usura dei componenti, altre volte da difetti di costruzione: se ti affidi a noi anche per la scelta della tua caldaia nuova difficilmente incorrerai in questa evenienza, ma sei vuoi tutelarti al 100% possiamo consigliarti le migliori formule di Estensione di Garanzia.
Minore consumo, maggiore sicurezza, rispetto delle norme, longevità della caldaia, tariffe chiare: questi sono i vantaggi di rivolgersi a noi di Sistemi Calore!